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믹스 스포츠 개인정보처리방침

유효 일자: 2019년 / 마지막 업데이트: 2019년 02월 25일 

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수집하는 개인정보의 항목

뉴스레터 발송, 제품 정품 등록 및 A/S 진행을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목 : 뉴스레터 가입 시 수집 항목 : 이메일 주소

제품 정품등록 및 A/S 신청시 수집 항목 : A/S접수일, 이름, 연락처, 배송지, A/S 신청 제품 관련 정보(시리얼넘버, 구입시기, 구입처, 정품유무), A/S 의뢰 내용 및 처리 결과, A/S 비용, A/S 비용 입금자 명, 교환 출고품 정보, 택배비용, A/S 의뢰 매장 정보(매장명, 접수일, 연락처 등)

개인정보 수집방법 : 귀하로 부터 직접적으로 수집 : 이메일 구독 신청, A/S 요청 등을 위해 정보 제공을 하는 경우. 또는 귀하가 고객 문의를 할 경우, A/S 신청을 하는 경우

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존항목 : 이메일 주소, A/S접수일, 이름, 연락처, 배송지, A/S 신청 제품 관련 정보(시리얼넘버, 구입시기, 구입처, 정품유무), A/S 의뢰 내용 및 처리 결과, A/S 비용, A/S 비용 입금자 명, 교환 출고품 정보, 택배비용, A/S 의뢰 매장 정보(매장명, 접수일, 연락처 등)

보존근거 : 뉴스레터 발송 / AS관리 / 회사 내부 방침에 의한 보존

보존기간 : 2년

개인정보의 파기 절차 및 방법

파기절차 : 회원님이 뉴스레터 신청 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 종이의 경우 별도의 서류함 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 보유 및 이용기간 참조 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

수집한 개인정보의 위탁:

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법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.

개인정보 처리업무 위탁 현황

수탁사 - ㈜더플레이어

위탁하는 업무의 내용 – 프로모션 진행을 포함한 사이트 운영 전반, 이벤트 당첨자 대상 경품 발송 대행, A/S 접수

수탁사 – (주)더플레이어

위탁하는 업무의 내용 - 정보/소식 전달 및 회사에서 운영하는 캠페인 참여 유도 등을 위한 마케팅 오토메이션

수탁사 - 로젠택배

위탁하는 업무의 내용 - 물류 서비스

수탁사 - 트랜스훌리건

위탁하는 업무의 내용 - 제품 A/S 업무

수탁사 - 한국소비자연맹, 한국소비자원

위탁하는 업무의 내용 - 상품 불량 심의